Альфа Страхование

Компания "Про-Сервис" осуществляет диагностику и ремонт застрахованных смартфонов и планшетов. При возникновении страхового случая необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. При заявлении о страховом случае при себе необходимо иметь:

  1. Заявление о наступлении страхового события с полными банковскими реквизитами (скачать бланк)

  2. Полис страхования движимого имущества (Договор страхования Оборудования).

  3. Чек на приобретения страхового Полиса и застрахованного имущества. Если полис приобретен в ОТП Банке, то подтверждающий покупку документ не требуется. Если телефон приобретался кредит: либо все чеки об оплате кредита, либо выписку из банка о погашении кредита, либо справка о погашении кредита.

  4. Копия документа, удостоверяющий личность заявителя. Если документы подает не страхователь, а 3-е лицо, то необходима генеральная доверенность, либо доверенность с предоставлением паспорта и паспорта страхователя. Если в полисе не указан Выгодоприобретатель, то подавать документы и получать возмещение может любой при наличии полиса и документа, удостоверяющего личность (паспорт РФ). В этом случае ни генеральная доверенность, ни обычная доверенность – НЕ ТРЕБУЮТСЯ.

  5. Копия паспорта/гарантийного талона застрахованного имущества. На технику Apple: фото коробки.

  6. В случае умышленного уничтожения или повреждения имущества третьими лицами (когда есть виновное лицо – в том числе – толкнули, задели на остановке/общественном транспорте/т.д.):

    • Копия постановления о возбуждении, либо об отказе в возбуждении уголовного дела
    • Копия постановления о приостановлении уголовного дела
  7. В случае повреждения в следствие пожара – справка о пожаре, акт о пожаре, постановление об ВУД/отказе в ВУД, техническое заключение (если оно составлялось)

  8. Повреждения имущества водой в результате водопроводных, канализационных, отопительных систем  - акт из ДУКа/ТСЖ, с указанием поврежденного имущества.

  9. В случае повреждения имущества по причине скачка электроэнергии – справка из электронадзора.

  10. В случае повреждения имущества в следствие стихийных бедствий – справка из Гидрометеослужбы

  11. В случае повреждения имущества в ДТП – справка о ДТП, определение об отказе в ВУД/постановление и протокол.

!ВАЖНО! При передаче оборудования марки Apple необходимо отключить функцию «Найти iPhone»

Скачать Бланк заявления