Сбербанк Страхование

При возникновении страхового случая необходимо обратиться в один из наших сервисных центров. При заявлении о страховом случае при себе необходимо иметь

По продукту «Защита смартфона»:   

  1. Заявления о страховом событии с полными банковскими реквизитами (скачать бланк)

  2. Полис страхования движимого имущества (Договор страхования Оборудования).

  3. Чек на приобретения страхового Полиса.

  4. Чек застрахованного имущества (вместо чека о приобретении имущества допускаются квитанции, товарные накладные). 

  5. Документ, удостоверяющий личность заявителя

  6. Документы, полученные из компетентных органов, и заключения экспертиз:

  • Оригинал или заверенная копия Постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела либо постановление об административном правонарушении, протокол об административном правонарушении - при противоправных действиях третьих лиц, при воздействии в результате противоправных действий третьих лиц (во всех случаях, когда в расследовании обстоятельств, повлекших возникновение ущерба, принимали участие органы МВД, прокуратуры и другие правоохранительные органы)

  • Оригинал или заверенная копия Акта соответствующей жилищно-эксплуатационной организации (при ее отсутствии – акт исполнительного органа местной администрации) с описанием причины ущерба, размера ущерба (перечнем и площадью поврежденных элементов) и определением виновного лица - при повреждении жидкостью

  • Документы (акты, справки, заключения и т. п.) из государственных компетентных органов, организаций и служб, Федеральной гидрометеорологической службы, сервисной организации (сервисного центра), независимой экспертной организации с указанием причины повреждения и размера ущерба (при наличии у Страхователя возможности предоставить данные документы) - при воздействии атмосферных осадков, механическом воздействии вследствие внешних причин, а также при повреждении водой вследствие попадания в открытый водоем и воздействии животных. Допускается отсутствие данных документов.

  • Документы органов МВД РФ или МЧС РФ (в зависимости от характера события) – при воздействии посторонних предметов

  • Оригинал или заверенная ГИБДД МВД РФ копия справки ГИБДД МВД РФ – при механическом воздействии в результате ДТП

  • Документы (акты, справки, заключения и т. п.) из уполномоченных организаций и служб, отвечающих за электроснабжение, содержащие сведения об имевших место скачках напряжения на территории страхования, сервисной службы (сервисного центра), независимой экспертизы, подтверждающие повреждение (с указанием стоимости восстановительного ремонта) или уничтожение застрахованного имущества в результате воздействия электроэнергии – при воздействии электрического тока

По продукту «СТРАХОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ТЕХНИКИ»:

  1. Оригинал Заявления о страховом событии с полными банковскими реквизитами (скачать бланк)

  2. Документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт: страница с фото и страница с регистрацией)

  3. Чек на приобретения страхового Полиса

  4. Полис страхования движимого имущества (Договор страхования Оборудования).

  5. Паспорт/гарантийный талон застрахованного имущества (при заявлении убытка по риску «Дополнительная гарантия»)

  6. Документы, подтверждающие имущественный интерес на объект страхование (чеки, квитанции, товарные накладные)

  7. Документы, полученные из компетентных органов, и заключения экспертиз:

  • копия постановления о возбуждении, либо об отказе в возбуждении уголовного дела - в случае умышленного уничтожения или повреждения имущества третьими лицами

  • копия постановления о приостановлении уголовного дела - в случае умышленного уничтожения или повреждения имущества третьими лицами

  • копия акта о пожаре Государственной противопожарной службы, протокол осмотра места пожара, постановление о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела по факту пожара – при пожаре, ударе молнии

  • оригинал или заверенная ГИБДД МВД РФ копия справки ГИБДД МВД РФ -  при воздействии в результате ДТП

  • оригинал или заверенная копия акта соответствующей жилищно-эксплуатационной организации (при ее отсутствии – акт исполнительного органа местной администрации) с описанием причины ущерба, размера ущерба (перечнем и площадью поврежденных элементов) и определением виновного лица – при воздействии жидкости

  • оригинал или заверенная копия акта или справки Госгортехнадзора, или других государственных служб, – при взрыве;

  • справка от государственного органа, осуществляющего надзор и контроль за состоянием окружающей среды (органы Федеральной гидрометеорологической службы, МЧС и т.п.) с описанием природных событий на дату наступления события в районе происшествия (в случае бури, вихря, урагана, смерча справка должна содержать сведения о скорости ветра) – при стихийном бедствии

  • оригинал или заверенная копия документов органов Федеральной авиационной службы (ФАС), Межгосударственного авиационного комитета (МАК), МВД РФ или МЧС РФ (в зависимости от характера события) - при падении на застрахованное имущество летательных аппаратов, падении посторонних предметов

  • оригинал или заверенная копия документов (акты, справки, заключения и т. п.) из уполномоченных организаций и служб, отвечающих за электроснабжение, содержащие сведения об имевших место скачках напряжения на территории страхования, сервисной службы (сервисного центра), независимой экспертизы, подтверждающие повреждение (с указанием стоимости восстановительного ремонта) или уничтожение застрахованного имущества в результате воздействия электроэнергии

  • оригинал или заверенная копия документов (акты, справки, заключения и т.п.) из государственных компетентных органов, организаций и служб, сервисной организации (сервисного центра), независимой экспертной организации – при внешнем механическом воздействии с указанием причины повреждения и размере ущерба

!ВАЖНО! При передаче оборудования марки Apple необходимо отключить функцию «Найти iPhone»


Скачать Бланк заявления на выплату по продукту "Защита смартфона"

Скачать Бланк заявления на выплату по продукту "Страхование электронной техники"